路线规划为什么重要
最后一公里配送占物流总成本的一半以上，但大多数团队还在靠经验和手工规划路线。单量一涨，成本和出错率跟着涨。
这些情况，您是不是也遇到过？
规划路线耗时
每多一位客户，就要重新分配和安排
途中出错
分配不均匀，路线不经济，时间不准确
咨询电话不断
无法主动通知，客户只能来电询问
告别手工规划路线
手工规划路线，无法控制的成本。iDirect可以为全部司机一键生成路线，将时间窗、车辆载重、服务时长等因素全部纳入计算。
- 多司机同时优化，工作量自动均衡
- 支持时间窗、载重与服务时长约束
- 订单编辑后立即更新
优化前从下单到签收，三步完成
不需要漫长的部署周期，也没有配置向导。导入数据几分钟就能规划路线，大多数团队当天即可上手使用。
导入订单
拖入 CSV 或 Excel 文件，也可通过 API 推送。
一键优化
设置司机、车辆和时间窗，算法同时为所有司机求解，然后您就能实时看到每位司机的配送线路。
派单与追踪
路线一键下发到司机 App。实时查看进度，自动通知收件人，每一单留存签收凭证。
每个司机在做什么，一看就知道
从接单到签收，每一步都自动记录，还带照片和签名。在接听客户电话前，做到心里有数。
- 司机已接收路线08:12已分配 26 个站点
- 司机配送中09:35前方还有 3 站
- 司机已到达站点10:02已到达投递点
- 司机已采集凭证10:14照片与签名
- 司机已完成配送10:14放在门口
让收件人不再需要打电话追问进度
每位收件人将会自动收到追踪链接和配送进度通知。调度员只需要解决其他更棘手的问题，而不是每天接电话回复进度。
无缝对接现有系统
从三方系统推送订单，通过 Webhook 实时接收最新状态。Pro 档及以上可用。
常见问题
套餐、订单与计费详解
所有付费套餐均提供 7 天免费试用。开始试用需绑定信用卡，试用期内可随时取消。如需提前了解产品效果，可预约一对一咨询，由团队进行完整产品演示。
订单创建后首次被路线优化时计为一个计费订单。计数在每个账单周期开始时重置。
超出部分不影响功能使用，按各套餐对应的超额单价计入当月账单。具体单价详见上方方案对比。Enterprise 的超额单价以合同约定为准。
Lite 包含路线优化、调度、司机追踪和客户通知，但不含签收证明。签名与拍照签收、PIN 码与条码核验、签收项设置、签收数据下载都从 Standard 起提供。API 与 Webhook 集成从 Pro 起提供。
没有限制。所有套餐均不限团队成员数与司机数，只需为实际配送的订单付费。
数据保留期是指已完成的路线与配送记录在系统内可查看、可下载的时长。Lite 和 Standard 为 1 个月，Pro 为 3 个月，Enterprise 为 1 年。保留期到期前可随时导出数据。
Enterprise 根据订单量、集成需求与支持要求单独报价。请联系销售团队获取专属报价方案。